Oui, il faut siaovr ce que l'on dit et a qui on le dit et tu as raison de rappeler les fondamentaux. Tout cela nous invite a explorer les moyens de communication mis a notre disposition, en gardant la tete froide, car la geekitude n'est pas une fin mais un moyen.Je me permets juste de reagir sur le debut de ton billet : On n'a pas plus de moyens quand on a plus d'usagers et la decision de qui est autorise a faire partie de nos publics ne nous revient pas . Ce n'est ni tout a fait faux, ni tout a fait juste, et ce statut de demi-verite induit justement que nous en tenions compte dans notre communication et dans les publics que nous souhaitons faire venir (et donc comptabiliser).Le nombre d'inscrits, de frequentants, d'utilisateurs des collections est l'argument phare de toute negociation, que ce soit avec des etablissements voisins, avec les tutelles, avec d'autres instances. Communiquer pour faire venir le public, c'est se donner les moyens d'inflechir ces chiffres, de maitriser un tant soit peu les flux de public, ou au moins de tenter de.Cela releve d'une decision strategique de la bibliotheque, ce n'est pas une chambre d'enregistrement. Et donc, par voie de consequence, oui, nous avons en partie la main pour decider qui peut/doit faire partie de notre public. Et parfois, ces choix, qui sont visibles dans la realite quotidienne, sont induits par des decisions reflechies, certes, mais silencieuses pour le public. Exemple : lorsque la bibliotheque Sainte-Barbe a ouvert au public, elle a ete critiquee assez severement car elle avait pris la decision, logiquement induite par sa politique documentaire, ses missions et son projet d'etablissement, de ne pas inscrire les doctorants. C'est une position que l'etablissement a defendue et tenue, aussi parce que le temps de penser globalement l'accueil des publics dans le Quartier latin etait venu. Les universites n'ont pas ete insensibles a l'argument, car il etait assis sur une connaissance statistique des usagers potentiels. Aujourd'hui, plus personne ne conteste cette decision de Sainte-Barbe de ne pas inscrire les doctorants, et, confirmation que le choix strategique etait le bon, ces memes doctorants ont un acces coupe-file a la bibliotheque Sainte-Genevieve depuis maintenant quelques mois.Tout cela pour dire : oui, nous pouvons maitriser nos publics, et pour cela avoir une idee claire de 1) qui vient 2) qui ne vient pas 3) qui nous voulons (ou ne voulons pas) faire venir.Tout cela pour dire aussi que la communication de type Twitter, Facebook ne peut pas remplacer un projet d'etablissement solide, qu'elle en est un allie certain et indispensable aujourd'hui, mais qu'on n'attrape pas les mouches avec du vinaigre, ni les lecteurs en les invitant a nous suivre sur TW ou FB